CHATBOT WHATSAPP
EN MÁLAGA.
En Málaga la diferencia entre captar o perder una reserva se mide en minutos y en idiomas. Tu chatbot con IA responde 24 horas en español e inglés, cualifica y agenda. API oficial de Meta.
Por qué Málaga necesita un chatbot de WhatsApp
Turismo internacional, horarios que se estiran en verano y clientes que escriben desde el móvil: aquí quien tarda en contestar, pierde.
Atiende 24/7 en la Costa del Sol
Las consultas llegan de la playa, del hotel y del sofá a las doce de la noche. El chatbot responde al instante, también en plena temporada alta.
Responde en el idioma del cliente
Inglés, alemán, francés y otros idiomas de la costa en el mismo chat. El turista entiende tu respuesta y tú recibes el mensaje ya traducido.
Cualifica cada consulta
Pregunta fechas, número de personas, zona y presupuesto antes de pasarte la conversación. Separa al turista de reserva del cliente local de verdad.
Agenda y reservas sin fricción
Citas en Google Calendar o Calendly y reservas de mesa sin idas y venidas de mensajes. Ideal para clínicas, restaurantes y agencias.
API oficial de Meta
WhatsApp Business API oficial: tu número de empresa verificado, sin riesgo de bloqueo y con cumplimiento RGPD desde el primer mensaje.
Traspaso a tu equipo
Cuando la consulta necesita criterio humano, pasa la conversación con todo el contexto. Tu equipo entra con la información lista.
El mercado malagueño, en números
Málaga vive del turismo internacional y de un tejido de pymes de servicios que no para en temporada alta. El aeropuerto Costa del Sol supera los 19 millones de pasajeros al año y el centro histórico —Soho, Marqués de Larios, Muelle Uno, Atarazanas— no deja de llenarse. Restaurantes, chiringuitos de Pedregalejo y El Palo, clínicas, inmobiliarias, agencias de excursiones y despachos reciben consultas todo el día, y buena parte llega en inglés o alemán desde un móvil.
Ese volumen tiene una trampa: las consultas llegan fuera del horario de atención. En verano se escribe desde la playa a las 22:00 y en Semana Santa o Feria de Málaga en pleno horario de cierre. El negocio que responde en ese momento se queda la reserva; el que contesta mañana ya está compitiendo con tres opciones más.
A esto se suma la comunidad de nómadas digitales y residentes extranjeros que viven entre Málaga, Fuengirola y Marbella y esperan la inmediatez de WhatsApp en todo. Un chatbot multilingüe con API oficial de Meta cubre esa demanda 24 horas sin ampliar plantilla, y cuando el caso necesita criterio, traspasa la conversación a tu equipo con todo el contexto.
Zonas y municipios que cubrimos
Tu Camino a la Digitalización
Un proceso transparente, rápido y diseñado para no robarte tiempo de tu negocio.
Descubrimiento
Charlamos 15 minutos para entender tu negocio y tus 'dolores' reales.
Estrategia e Ingeniería
Diseñamos la solución técnica sin que tú tengas que parar de trabajar.
Puesta en Marcha
Lanzamos tu nueva herramienta y te enseñamos a usarla en 10 min.
Soporte y Crecimiento
No te dejamos solo. Optimizamos para que los resultados lleguen.
Preguntas Frecuentes
¿Chatbot WhatsApp para tu empresa en Málaga?
Demo con tus datos. Te enseñamos qué puedes automatizar antes de decidir.