CHATBOT
WHATSAPP.
Tu negocio atiende, cualifica y agenda citas por WhatsApp mientras duermes. IA entrenada con tus datos sobre la API oficial de Meta. Sin bloqueos, sin sorpresas.
Qué hace por tu negocio
Un recepcionista digital que nunca descansa, no pide vacaciones y responde en menos de 5 segundos.
Atención 24/7
Responde a cualquier hora, fines de semana y festivos incluidos. Tu cliente escribe a las 3 de la mañana y recibe respuesta al instante.
Cualificación de leads
Hace las preguntas clave antes de pasarte la conversación: presupuesto, zona, urgencia. Solo llegan contacts que encajan con tu negocio.
Agenda automática
Reserva citas directamente en tu calendario (Google Calendar, Calendly o tu sistema). Sin idas y venidas de mensajes para encajar horarios.
API oficial de Meta
Usamos la WhatsApp Business API oficial. Tu número nunca corre riesgo de bloqueo por herramientas no autorizadas o trucos de automatización.
Entrenado con tus datos
El chatbot aprende tus servicios, precios, horarios y forma de trabajar. Responde como respondería alguien de tu equipo, no con frases genéricas.
Traspaso a persona
Cuando la consulta se sale de lo previsto o el cliente lo pide, la conversación pasa a tu equipo con todo el contexto. El cliente no nota el cambio.
Qué es un chatbot de WhatsApp y por qué importa
El 80% de tus clientes ya te escribe por WhatsApp. Es el canal de comunicación preferido en España, pero la mayoría de negocios lo atienden desde un móvil personal, con horarios limitados y respuestas manuales. Cada mensaje sin contestar a tiempo es una venta que se va a la competencia.
Un chatbot de WhatsApp con IA es un asistente que se conecta a tu número a través de la API oficial de WhatsApp Business de Meta y conversa con tus clientes de forma natural: entiende lenguaje natural, responde con la información real de tu negocio, cualifica la consulta y da el siguiente paso (agendar cita, preparar presupuesto, pasar a una persona) sin intervención humana.
No confundas esto con las respuestas automáticas de la app WhatsApp Business. Esas mandan siempre el mismo mensaje predeterminado. Un chatbot con IA entiende qué pregunta concreta hace cada persona y contesta con tu carta de precios, tus horarios o la disponibilidad real de tu agenda. La diferencia se nota desde la primera conversación.
La clave técnica es el canal oficial. Trabajar con herramientas no autorizadas de automatización de WhatsApp acaba con el número bloqueado. Nosotros montamos todo sobre la WhatsApp Business Platform (Cloud API) de Meta: verificamos tu empresa, configuramos el número dedicado o migramos el actual, y preparamos las plantillas aprobadas. Tu número es de tu empresa, tu equipo lo comparte desde el panel y todo queda registrado.
Respuestas automáticas
Siempre el mismo mensaje fijo. El cliente repite la pregunta cinco veces y se frustra. Solo contesta una persona desde su móvil.
Herramientas no oficiales
Automatizan sobre WhatsApp Web sin permiso de Meta. Funcionan un tiempo y acaban con tu número bloqueado. Riesgo innecesario.
Chatbot IA (API oficial)
Entiende, responde con tus datos, agenda y escala a personas. Canal oficial de Meta, sin bloqueos y con cumplimiento RGPD.
Casos de uso reales
Funciona en cualquier negocio que reciba consultas por WhatsApp. Estos son los que más resultados ven.
Clínicas y consultas
Contesta dudas de precio y tratamiento, recibe fotos del paciente y agenda la primera visita, también fuera del horario de recepción.
Empresas de reformas
Pide fotos y medidas antes de salir a la obra, filtra presupuestos que no encajan y agenda la visita de medición automáticamente.
Inmobiliarias
Responde por referencia del inmueble, cualifica zona y presupuesto sin interrogar, y deja la visita en la agenda del comercial esa misma noche.
Hostelería y retail
Reserva mesas y turnos, responde horarios y disponibilidad, y da seguimiento automático a pedidos y encargos.
Cuánto cuesta un chatbot de WhatsApp
Preferimos explicar la estructura del precio antes que poner una cifra grande en grande. Un chatbot de WhatsApp profesional tiene tres componentes, y saberlos te protege de sorpresas:
- Puesta en marcha (una vez): configuración del canal oficial, alta de tu empresa con Meta, entrenamiento del bot con tus datos, conexión con agenda o CRM y pruebas. En el mercado español oscila entre 490€ y 1.500€ según complejidad.
- Cuota mensual: mantenimiento del servicio, hosting de la IA, mejoras y soporte. Los planes profesionales suelen estar entre 49€ y 299€ al mes según volumen de conversaciones e integraciones.
- Coste de Meta (variable): la API de WhatsApp cobra por cada mensaje de plantilla que inicia tu empresa (recordatorios, campañas). Los mensajes que escriben tus clientes y se responden dentro de las 24 horas son gratis.
En D-SEO recibes presupuesto cerrado por escrito en menos de 24 horas, con las tres líneas desglosadas. Sin cuotas maquilladas ni sorpresas en la factura de Meta. Si tu volumen bajo, te lo decimos: a veces un plan simple o la propia app de WhatsApp Business es suficiente, y preferimos decírtelo antes de venderte de más.
Tu Camino a la Digitalización
Un proceso transparente, rápido y diseñado para no robarte tiempo de tu negocio.
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Charlamos 15 minutos para entender tu negocio y tus 'dolores' reales.
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Preguntas Frecuentes
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